香港马会最新通知，宣布将重启赛事并优化会员服务，具体措施包括：，1. 重新开放赛场和会所设施；20个跑道将于7月3日恢复训练及比赛活动（除草地外），而所有室内运动场所、泳池等将在8月初逐步重开运营计划中还包括对现有场地进行升级改造以提升用户体验和服务质量）；同时增加新的活动和课程以满足不同年龄层的需求以及提供更便捷的在线预订系统来提高客户体验度），此外还将推出新一季度的“尊享”系列套餐为高级客户提供更多专属服务和优惠待遇）

近年来,香港的体育娱乐业在经历了诸多挑战后逐渐复苏，作为亚洲知名的综合性博彩及体育活动组织者——香岛（即“Hong Kong Jockey Club”，简称HKJC）或称其为"澳门俱乐部"，其最新的公告不仅预示着本地赛事活动的逐步恢复和升级改造计划外延至更广泛的社区参与和服务提升上。"澳门俱乐部的每一次动态都牵动着无数热爱运动、享受竞技乐趣人士的心弦，"本文将深入探讨近期由该机构发布的几项重要新举措及其对未来发展的深远影响。” #### 一. 2019-nCoV疫情后的首次大型活动 在全球抗击COVID - lO大流行期间, 为确保公众健康安全并遵循政府防疫指引,"港馬會”积极调整运营策略以适应新的环境。“自去年初以来，”他们宣布了多项临时性措施如暂停所有现场观众的大型比赛以及减少非必要的公共聚集等，“以确保员工与客户的安全”，随着疫苗接种率的稳步提高和相关政策的放宽,“” HKJc正式公布了一系列关于重新开放部分设施并进行大规模线下活动和竞赛的具体安排时间表."这一消息无疑为整个行业注入了强劲的动力.” ###### （一）“安心参赛”——加强卫生标准 “为了保障每一位参与者包括运动员工作人员志愿者的安全和福祉我们已制定了一套全面的‘安薪’(Safe and Secure) 健康管理方案”, 马会的首席执行官表示.“这其中包括但不限于: 所有进入场地的人员必须出示有效的核酸检测阴性证明; 对场馆进行定期消毒；增设洗手站并提供充足的个人防护用品等等”.这些严格的防控手段旨在打造一个既刺激又安全的观战体验让市民们能够放心地回到熟悉的赛道边加油助威. (二) "重燃激情"- 大规模复办系列竞跑项目 除了日常训练课程之外 , 为了进一步激发民众对于跑步运动的热情, HKC 还特别策划了一系列的'重回轨道'(Back on Track ) 系列长距离路跑的回归行动. 这些精心设计的路线覆盖从5公里到全程马拉松的不同级别*, 并结合线上线下的互动形式来吸引更多人加入其中. 其中最引人瞩目的是即将在今年秋季举行的年度盛宴— '金禧杯'* 全程国际马拉松大赛, 这不仅是向世界展示本地区经济复苏的重要标志之一也象征着我们再次拥抱活力四射的生活方式. ### 二 . 创新发展 —— 会员服务的全面革新 与此同时"Hkjc" 也未雨绸缪地在内部进行了大量的改革和创新努力以提高服务质量满足客户日益增长的多元化需求*". 他们通过以下几种关键途径实现了这一点:(三) *智能化的客户服务系统*: 通过引入先进的数字化工具和技术平台例如移动应用程序(App) 和人工智能客服助手 (AI Chatbots), 使得用户可以随时随地获取信息预约服务和解决疑问极大地提升了效率并且增强了用户体验感.(4). 定制化增值内容与服务: 根据不同客户的兴趣爱好和专业背景提供个性化的培训指导专业讲座甚至是一年一度的VIP专享晚间派对等活动从而加深他们的归属感和忠诚度(五)"社群建设": 利用社交媒体和其他在线渠道建立了一个更加紧密且活跃的用户交流圈鼓励大家分享经验心得互相激励共同进步这不仅有助于增强品牌影响力还促进了社会文化的正向传播和发展*(六)."可持续发展战略”: 作为一家有社会责任感的公司., hkjC 的高层管理层一直致力于推动绿色环保理念的应用和实践他们在多个方面做出了具体贡献比如使用可再生能源材料推广电子票务系统和开展一系列公益性质的植树造林和水源保护的项目以此来回馈社会的支持同时也为自己赢得了良好的声誉和社会各界的广泛赞誉## 三...